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ESCHENBACH EYEWEAR

Mentions légales

Eschenbach Optik GmbH

Schopenhauerstraße 10
90409 Nürnberg

Allemagne

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Télécopie : +49 911 36 00-358

e-Mail:
mail(at)eschenbach-optik.com
Internet:
www.eschenbach-optik.com/fr

Société :

Eschenbach Optik GmbH
Siège et inscription au registre du commerce
Nuremberg, n° d’enregistrement HRB 16786
N° TVA intracommunautaire : DE204877739

Direction générale :

Dr. Jörg Zobel (D.G.)
Uwe Schultze
Matthias Anke

Responsable conformément au § 5 de la Loi sur les télémédias (TMG) et au § 55 al. 2 du Traité d’Etat allemand sur la radiodiffusion (RStV) :

Dr. Jörg Zobel
Eschenbach Optik GmbH
Schopenhauerstraße 10
90409 Nürnberg
 
© Eschenbach Optik GmbH 2016

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Conditions d'utilisation des documents photo de ESCHENBACH OPTIK GmbH

Déclaration de protection des données de Eschenbach Optik GmbH

Index


1. Protection de vos données personnelles
2. Données relatives à la personne
3. Affectation des données relatives à la personne
4. Transmission des données à des tiers, des autorités étatiques
5. Données automatiquement saisies à la visite de nos sites Internet
6. Utilisation de Google Analytics
7. Utilisation de Google Gestionnaire de balises
8. Utilisation du remarketing Google
9. Utilisation de la plateforme Piwik Analytics
10. Utilisation de Google AdWords
11. Utilisation de Google +1
12. Plugins du portail vidéo Vimeo
13. Plugins de YouTube
14. Plugins de Facebook
15. Cookies
16. Possibilité de commentaire
17. Inscription à la newsletter
18. Enregistrement de produit et actualisation de logiciel
19. Géoréférencement avec Google-Maps
20. Jeux concours offline et online
21. Enquêtes online, LamaPoll
22. Abécédaire de conseil
23. Sécurité
24. Modifications de nos dispositions de protection des données
25. Liens
26. Droit d’information
27. Droit d’opposition
28. Questions, suggestions, réclamations


1. Protection de vos données personnelles

1.1 Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre entreprise, nos produits et nos prestations et voulons que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de nos pages web en ce qui concerne la protection de vos données. Car nous prenons en effet très au sérieux la protection de vos données personnelles. L’observation des dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données est pour nous une évidence.

1.2 Nous aimerions que vous sachiez quand nous prélevons quelles données et comment nous les utilisons. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles garantissant le respect des dispositions sur la protection des données informatiques tant par nous que par les prestataires externes que nous mandatons.

2. Données relatives à la personne

2.1 Les données relatives à la personne sont des informations sur votre identité. Elles comprennent par exemple les indications telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Pour utiliser notre site Internet, il ne vous est pas nécessaire de livrer vos données personnelles. Dans certains cas, nous avons cependant besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que d'autres informations, ceci afin de pouvoir effectuer les prestations souhaitées.

2.2 Cela vaut par exemple également pour l'envoi de matériel d'information et les marchandises commandées, la réponse à des questions individuelles ou les inscriptions à des événements. Nous vous indiquons où cela est né-cessaire. En outre, nous n'enregistrons, ni ne traitons, les données que vous avez mises volontairement à notre disposition et éventuellement les données que nous prélevons automatiquement à la visite de nos sites Internet (par exemple votre adresse IP et les noms des sites consultés, le navigateur que vous utilisez et votre système d’exploitation, la date et l’heure de l’accès, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés).

2.3 Dans la mesure où vous demandez des prestations de service, seules sont en général prélevées les données dont nous avons besoin pour effectuer les prestations. Dans la mesure où nous vous prions de nous fournir des informations complémentaires, il s'agit alors d'informations données volontairement.

2.4 Le traitement des données personnelles s'effectue exclusivement dans l'objectif de la réalisation du service demandé et du maintien des propres intérêts commerciaux justifiés.

3. Affectation des données relatives à la personne

3.1 En général, nous utilisons les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour répondre à vos questions, traiter vos commandes ou vous fournir un accès à des informations ou des offres précises. Pour en-tretenir les relations avec la clientèle, il peut en outre être nécessaire que nous, ou une entreprise de services mandatée par nous, utilisions ces données personnelles dans le but de vous informer des offres de produits ou pour effectuer des enquêtes en ligne afin de mieux répondre aux missions et aux exigences de nos clients.

3.2 Nous en tenons bien évidemment compte si vous ne voulez pas nous divulguer vos données personnelles pour l'assistance de notre relation clientèle (particulièrement pour le marketing direct ou les objectifs d'enquête de marché). Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, pas plus que nous ne les commercialisons d'une autre manière.

4. Transmission de données à des tiers, des autorités étatiques

4.1 Nous ne prélevons, traitons et utilisons les données personnelles que vous mettez à notre disposition en ligne que pour les objectifs qui vous sont communiqués. La transmission de vos données personnelles à des tiers ne s'effectue pas sans votre accord explicite.

4.2 Les prélèvements des données personnelles et leur transmission à des chargés de renseignements d’institutions et d’autorités étatiques ne sont effectués que dans le cadre des lois applicables et/ou dans la mesure où nous y sommes obligés par une décision de justice. Nos collaborateurs et les entreprises de service mandatées par nous sont tenus à la discrétion absolue conformément au § 5 de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

5. Données automatiquement saisies à la visite de nos sites Internet

Pour des raisons organisationnelles et techniques, les données suivantes sont enregistrées lors de l’utilisation de nos sites Internet : les noms des sites consultés, le navigateur que vous utilisez et votre système d’exploitation, la date et l’heure de l’accès, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés et votre adresse IP.

6. Utilisation de Google Analytics et Google cookies double-clic

6.1 Nos sites Internet utilisent Google Analytics, un service d’analyse du web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics de soi-disant « cookies », des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site web. En général, les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont envoyées à un serveur de Google aux USA où elles sont mémorisées. En cas d’activation de l’anonymat de votre adresse IP sur ce site web, celle-ci est cependant auparavant raccourcie par Google au sein des Etats de l’Union européenne ou dans d’autres Etats contractants de l’accord sur l’Espace Economique Européen.

Votre adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux USA pour être raccourcie que dans dans cas d’exception. Sur ordre de l’exploitant de ce site web, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, constituer des comptes-rendus sur les activités du site web et produire des services liés à l’utilisation du site web et d’Internet vis-à-vis de l’exploitant du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant en conséquence le logiciel de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez dans ce cas pas forcément profiter de l’ensemble des fonctions de ce site. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et se référant à l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant. Le lien actuel est https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.3 Les cookies double-clic sont utilisés pour évaluer l’utilisation de ce site web. Pour cela, des comptes-rendus sur vos activités sur le site web sont regroupés pour notre site web afin que nous puissions orienter notre offre Internet conformément à vos besoins. Les cookies double-clic ne contiennent aucune donnée personnelle. Occasionnelle-ment, le cookie reçoit une identification anonyme supplémentaire pour identifier une campagne par le biais de laquelle un utilisateur est auparavant entré en contact. Il est ainsi exclu que des conclusions puissent être tirées sur le comportement web d’une personne concrète. Les cookies double-clic utilisent un numéro d’identification pseudonyme affecté à votre navigateur, qui sert à contrôler l’affichage et l’interrogation d’annonces. Cela permet à Google et à ses sites partenaires de mettre en ligne des annonces basées sur la visite précédente de nos sites web ou d’autres sites web. Les informations générées par les cookies double-clic sont transmises par Google à un serveur aux Etats-Unis d’Amérique où elles sont mémorisées. Par l’utilisation de notre site web, vous donnez votre accord à l’utilisation par Google des données susmentionnées et à leur traitement décrit auparavant.

6.4 Vous pouvez à tout moment faire opposition à l’analyse web de suivi à l’avenir ou désactiver le cookie double-clic. Vous pouvez télécharger et installer l’extension pour votre navigateur sur les sites web Google dédiés. Si vous utilisez plusieurs terminaux ou navigateurs, vous devez de nouveau effectuer la désactivation sur chacun de vos terminaux et/ou navigateurs. Désactivation : Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.5 Nous vous informons que Google Analytics a été élargi du code « anonymizeIp » sur nos sites web pour garantir la saisie anonyme des adresses IP (soi-disant masquage IP).

7. Utilisation de Google Gestionnaire de balises

Nos sites Web utilisent le service Google Gestionnaire de balises. Google Gestionnaire de balises est une solution proposée par Google Inc. pour permettre aux entreprises de gérer les balises des sites Web par le biais d’une interface. Google Gestionnaire de balises est un domaine sans cookie qui n’enregistre aucune donnée à caractère personnel. Google Gestionnaire de balises assure le déclenchement d’autres balises qui peuvent, elles, enregistrer des données selon les cas. Google Gestionnaire de balises n’a toutefois pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi dans la mesure où celles-ci ont été implémentées avec Google Gestionnaire de balises.

8. Utilisation du remarketing Google

Nos sites Web utilisent la fonction de remarketing de Google Inc. (« Google »). Cette fonction permet de présenter aux internautes des annonces publicitaires ciblées dans le cadre du réseau publicitaire Google. Le navigateur utilisé par l’internaute enregistre des « cookies », c’est-à-dire des fichiers textes déposés sur son ordinateur et permettant de le reconnaître quand il se rend sur des sites Web appartenant au réseau publicitaire de Google. Il est ainsi possible de présenter à l’internaute, sur les sites en question, des annonces publicitaires se rapportant à des contenus qu’il a précédemment consultés sur des sites utilisant la fonction de remarketing de Google. D’après les informations fournies par Google, Google ne recueille aucune donnée à caractère personnel lors de cette opération. Si vous ne souhaitez pas que la fonction de remarketing de Google soit utilisée, vous pouvez la désactiver de manière générale en procédant aux réglages requis à l’adresse http://www.google.com/settings/ads.

9. Utilisation de la plateforme Piwik Analytics

9.1 Nos sites utilisent Piwik, un programme open source d’évaluation statistique de l’audience de sites Web. Piwik se sert de cookies, c’est-à-dire de fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et nous permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de nos sites. Pour cela, les informations générées par le cookie concernant votre utilisation des sites sont envoyées (avec votre adresse IP abrégée) à notre serveur et mises en mémoire à des fins d’analyse et d’optimisation de nos sites Web. Votre adresse IP est rendue anonyme lors de cette opération, si bien que vous restez anonyme pour nous en tant qu’utilisateur. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont enregistrées sur un serveur en Allemagne et ne sont pas transmises à de tierces personnes. Vous pouvez empêcher l’utilisation des cookies en paramétrant en conséquence votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas forcément profiter de l’ensemble des fonctions du site.

9.2 Si vous ne voulez pas que les données relatives à votre visite soient enregistrées et exploitées, vous pouvez à tout moment refuser le stockage et l’utilisation de ces informations en cliquant ici. Dans ce cas, un cookie de désactivation est créé dans votre navigateur et Piwik ne collecte aucune donnée relative à la session.

9.3 Attention : lorsque vous supprimez vos cookies, le cookie de désactivation est également effacé et vous devrez donc le réactiver au besoin.

10. Utilisation de Google AdWords

10.1 Nos sites web utilisent le suivi des conversions Google. Si vous avez accédé à notre site web par le biais d’une annonce mise en ligne par Google, un cookie est installé par Google Adwords sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce mise en ligne par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie est encore valable, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été dirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent ainsi pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations demandées à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients reçoivent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été dirigés vers un site pourvu d’une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information par lesquelles des utilisateurs peuvent être identifiés personnellement.

10.2 Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l’installation d’un cookie requis, par exemple par un réglage de votre navigateur qui désactive généralement l’installation automatique des cookies ou bien para-métrer votre navigateur de façon à ce que les cookies du domaine « googleleadservices.com » soient bloqués.

10.3 Notez que vous ne devez pas supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez aucun enregis-trement de données de mesure. Si vous avez supprimé tousles cookies de votre navigateur, vous devez de nouveau installer le cookie de désactivation correspondant.

11. Utilisation de Google +1

11.1 Nos sites web utilisent le bouton « +1 » du réseau social Google Plus exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »). Le bouton est reconnaissable par le signe « +1 » sur fond blanc ou coloré.

11.2 Si vous interrogez un site web de notre présence Internet qui contient un tel bouton, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du bouton « +1 » est directement transmis par Google à votre navigateur et de celui-ci intégré au site web. Nous n’avons par conséquent aucune influence sur l’étendue des données que Google prélève avec le bouton, mais partons du point de vue que votre adresse IP est également saisie.

11.3 Veuillez consulter les remarques sur la protection des données de Google concernant le bouton « +1 » à https://developers.google.com/+/web/buttons-policy pour connaître le but et l’étendue du prélèvement des données ainsi que le traitement et l’utilisation des données par Google tout comme les droits et les possibilités de paramétrage à cet effet pour la protection de votre sphère privée.

11.4 Si vous êtes membre Google Plus et ne souhaitez pas que Google collecte des données sur vous via notre pré-sence Internet et les relie à vos données de membre enregistrées auprès de Google, vous devez alors vous désinscrire auprès de Google Plus avant de visiter notre présence Internet.

12. Plugins du portail vidéo Vimeo, canaux Vimeo

12.1 Des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, sont intégrés à nos sites web. Une connexion directe entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux USA est établie à chaque interrogation d’un site offrant un ou plusieurs clips vidéo Vimeo. Ce faisant, des informations sur votre visite et votre adresse IP sont enregistrées. Ces informations sont également transmises à Vimeo et enregistrées par des interactions avec les plugins Vimeo (par exemple en cliquant sur le bouton Start).

12.2 Si vous avez un compte utilisateur Vimeo et ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données sur vous via ce site web et les relie à vos données de membre enregistrées auprès de Vimeo, vous devez alors vous désinscrire au-près de Vimeo avant la visite de ce site web.

12.3 Vous trouvez la déclaration de protection des données pour Vimeo avec des informations plus détaillées sur le prélèvement et l’utilisation de vos données par Vimeo à https://vimeo.com/privacy.

12.4 En outre, Vimeo interroge via un iFrame le suiveur Google Analytics dans lequel la vidéo est interrogée. A cet effet, il s’agit d’un propre suivi de Vimeo auquel nous n’avons aucun accès. Vous pouvez arrêter le suivi par Google Analytics en utilisant un outil de désactivation que Google offre pour quelques navigateurs Internet. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie des données générées par Google Analytics et se rapportant à l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12.5 Certains de nos sites web contiennent de soi-disant hyperliens de vidéos sur Vimeo ou des vidéos issues des canaux vidéo Vimeo que nous exploitons. Ceux-ci ne permettent cependant que la connexion à Vimeo. Si vous souhaitez recevoir des informations sur le but et l’étendue du prélèvement des données par Vimeo ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage pour la protection en tant que client Vimeo, consultez celles-ci dans les remarques sur la protection des données de Vimeo https://vimeo.com/privacy).

13. Plugins de YouTube, vidéos de YouTube et canaux

13.1 Des plugins de Youtube.de/Youtube.com, représenté par Google Inc., exploité par YouTube, LLC, Cherry Ave., USA (nommé « YouTube » par la suite), sont utilisés sur nos sites web. Ces plugins sont reconnaissables à l’un des logos YouTube (par exemple un symbole blanc « Play » sur fond rouge, ou le paraphe « YouTube » en blanc avec « Tube » sur un fond rouge). Si vous interrogez différents sites Internet de notre présence Internet pourvus de ce plugin, une connexion aux serveurs YouTube est alors établie et le plugin illustré sur le site Internet par information à votre navigateur.

13.2 Ce faisant, le site Internet que vous avez visité est transmis au serveur YouTube. Si vous êtes enregistré en tant que membre auprès de YouTube ou de Google, YouTube affecte cette information à vos comptes utilisateur personnels de ces plateformes. Lors de l’utilisation de ces plugins, comme par exemple par clic/bouton Start d’une vidéo ou l’envoi d’un commentaire, ces informations sont par exemple affectées à votre compte utilisateur YouTube, ce que vous pouvez empêcher uniquement en vous désinscrivant avant d’utiliser le plugin. Nous n’avons par conséquent aucune influence sur l’étendue des données que YouTube prélève à l’aide de ces plugins et vous informons donc conformément à l’état de nos connaissances. Vous trouvez les informations sur le prélèvement et l’utilisation des données par la plateforme et/ou les plugins à : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/

13.3 Certains de nos sites web contiennent de soi-disant hyperliens de vidéos sur YouTube ou des vidéos issus des canaux YouTube que nous exploitons. Ceux-ci ne permettent cependant que la connexion à YouTube. YouTube est une offre de Google Inc. Si vous souhaitez recevoir des informations sur le but et l’étendue du prélèvement des données par Google ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage pour la protection en tant que client YouTube, consultez celles-ci dans les remarques sur la protection des données de YouTube : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/

14. Plugins de Facebook, profils d’entreprise

14.1 Des plugins du réseau social Facebook, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA sont intégrés à nos sites web. Nous avons en outre configuré différents profils pour notre entreprise sur Facebook. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook (« f » blanc sur fond d’une autre couleur) ou au « bouton like » (« J’aime » ou « Pouce tourné vers le haut ») sur notre site. Vous trouvez ici un aperçu des plugins Facebook.

14.2 Lorsque vous visitez nos sites, une connexion directe est établie via le plugin entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton like » Facebook pendant que vous êtes enregistré dans votre compte Facebook, vous pouvez relier les contenus de nos sites à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi affecter la visite de nos sites à votre compte utilisateur. En tant qu’offreur de ces sites, nous vous faisons remarquer que nous ne recevons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook. Vous trouvez plus d’informations dans la Déclaration de protection des données de Facebook.

14.3 Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse affecter la visite de nos sites à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous désinscrire de votre compte utilisateur Facebook.

15. Cookies

15.1 Lorsque vous visitez l’un de nos sites web, il se peut que nous déposions des informations sous forme d’un cookie sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont envoyés par un serveur Web et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.

15.2 Ce faisant, aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est enregistrée hors l’adresse du protocole Internet. Ces informations servent à vous réidentifier automatiquement lors de votre visite suivante de nos sites web et à vous faciliter la navigation. Les cookies nous permettent par exemple d’adapter un site web à vos intérêts ou d’enregistrer votre identifiant pour que vous ne deviez pas l’entrer de nouveau à chaque fois.

15.3 Vous pouvez bien sûr consulter nos sites web sans cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous identifions votre ordinateur, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies sur votre disque dur en sélectionnant "Bloquer les cookies" dans les réglages du navigateur. Consultez le mode d'emploi du fabricant de votre navigateur pour savoir comment cela fonctionne en détail. Si vous bloquez les cookies, cela peut causer des restrictions de fonction quant à nos offres.

16. Possibilité de commentaire

16.1 Nous saisissons et enregistrons naturellement les informations que vous entrez sur nos sites web ou nous transmettez d’une quelconque autre manière. Cela concerne par exemple les commentaires, les noms, les adresses e-mail et les URL que vous entrez dans les zones de commentaires dédiées. Ces informations s’effectuent volontairement. Nous vous faisons remarquer que chaque utilisateur de cette présence Internet peut lire le nom, le site web mentionné et le commentaire. L’adresse e-mail du commentateur n’est pas affichée.

16.2 Nous utilisons les données enregistrées via la fonction commentaire uniquement pour le traitement des com-mentaires reçus avec le formulaire d’enregistrement. Les commentaires sont intégrés à notre site Internet après filtrage préalable et y restent en principe pour une durée illimitée en tant que contenu consultable. Sur votre de-mande personnelle, vous pouvez faire supprimer vos commentaires par nous-mêmes à tout moment. Veuillez nous contacter à ce sujet. Les données personnelles prélevées pour le traitement de l’enregistrement et/ou de la suppression sont supprimées immédiatement après l’enregistrement et/ou la suppression du commentaire dans la mesure où il n’existe aucun délai légal de conservation.

17. Inscription à la newsletter

17.1 Les informations publicitaires vous sont envoyées à votre adresse e-mail uniquement si vous avez donné votre accord pour l’utilisation de votre adresse e-mail à la fin nommée. Vous pouvez à tout moment faire opposition à l’envoi de la newsletter pour futur sans que soient générés de frais à cet effet hormis les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour cela, vous trouvez un lien de désinscription à la newsletter à la fin de chaque e-mail ou bien vous nous envoyez un court message à l’adresse indiquée au bas pour vous désinscrire ou modifier vos données.

17.2 Les différentes fonctionnalités de notre newsletter nous permettent d’identifier automatiquement les contenus les plus intéressants pour nos clients. Nous utilisons les résultats de ces évaluations de manière anonyme, uniquement dans le but d’améliorer notre offre. Une affectation des résultats exacte à la personne n’a pas lieu.

18. Enregistrement de produit et actualisation de logiciel

Vous pouvez enregistrer auprès de nous certains produits et/ou les assurer contre la cassure et le vol. Vous pouvez en outre vous inscrire pour une actualisation de logiciel sur nos sites web. Pour cela, nous exigeons les données requises vous concernant pour l’enregistrement. Pour cela, vous entrez vos données d’identification et de contact et les données de produit dans notre formulaire de contact. Nous enregistrons ensuite ces données qui sont utilisées pour l’exécution du contrat ou la production des services demandés.

19. Géoréférencement avec Google-Maps

19.1 Sur nos sites web, vous avez la possibilité de rechercher un distributeur ou un opticien et d’entrer le produit ou la marque, ainsi que le pays et la ville où vous vous trouvez, qui vous intéressent. Une liste de résultats dans laquelle sont listés les offreurs qui répondent aux critères de recherche s’affiche une fois les critères de recherche entrés. La liste de résultats ne prétend pas être exhaustive et contient des suggestions sélectionnées de notre part. Vous pouvez également trouver d’autres offreurs, éventuellement via des moteurs de recherche, sur Internet.

19.2 Notre géoréférencement mis à disposition par Google-Maps vous demande le site. Vous pouvez autoriser cette question une fois, toujours ou jamais. Pour cela, cliquez sur la sélection que vous choisissez. Si vous autorisez une fois ou toujours la détermination du site, nous pouvons alors déterminer où votre site se trouve. Nous utilisons votre information de site pour optimiser nos sites web et nos produits. Une liaison de vos données de site avec vos données personnelles, en particulier pour un profil d’utilisateur, n’a pas lieu.

20. Jeux concours offline et online

Dans la mesure où nous saisissons des données personnelles de participants dans le cadre des jeux concours organisés, celles-ci sont prélevées, traitées et utilisées exclusivement pour l’organisation des jeux concours.

21. Enquêtes online, LamaPoll

21.1 Toutes les réponses des participants ainsi que des statistiques anonymes, par exemple sur la durée de réponse ou les appareils, sont enregistrées par le prestataire de services dont nous nous servons. Etant donné que nous ef-fectuons nos enquêtes anonymement, nous avons uniquement accès aux résultats des participants. Notre presta-taire de services utilise les données prélevées pour configurer les résultats de l’enquête sous une forme exportable, respectivement nous permettre d’accéder à ses résultats sous une forme traitée. Les résultats de l’enquête sont uniquement traités de manière automatisée par le prestataire de services et mis à notre disposition. Les résultats de l’enquête ne sont pas transmis à des tiers ou encore utilisés ou traités d’une quelconque autre manière par le prestataire de services.

21.2 Par principe, toutes les enquêtes de notre partenaire de services LamaPoll sont anonymes. Aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Les adresses IP sont codées (avec une fonction unique). Lors des enquêtes anonymes, aussi de l’invitation par e-mail (cf. 21.3 et 21.4), il n’est pas possible d’attribuer les réponses des différents participants. Pour la protection des participants, il n’est pas possible de modifier les paramètres d’anonymat d’une enquête lancée. Si une enquête est lancée de façon anonyme, cela garantit que tous les résultats de l’enquête demeurent entièrement anonymes. Nous effectuons exclusivement des enquêtes anonymes.

21.3 A titre d’organisateur d’une enquête, nous avons la possibilité d’effectuer des enquêtes non anonymes. Lors des enquêtes non anonymes, les adresses e-mail des participants peuvent être reliées aux réponses (par exemple dans le cas où une invitation à l’enquête est effectuée via le registre d’adresses de LamaPoll). Les données personnelles peuvent aussi être demandées lors d’une enquête ; elles peuvent ensuite être utilisées pour identifier le participant.

21.4 Dans le cas d’enquêtes non anonymes, nous sommes tenus à vous demander une autorisation spéciale pour le prélèvement, l’enregistrement et l’utilisation de vos données personnelles.

21.5 Si un participant a été invité par nous via LamaPoll, toutes les données que nous avons chargées dans le système de LamaPoll (en général l’adresse e-mail, les attributs, le sexe, suivant l’état des données de l’organisateur de l’enquête / de l’utilisateur) sont alors enregistrées. Ces données ne sont que mémorisées temporairement dans le système de LamaPoll. Nous avons à tout moment la possibilité de supprimer toutes les données chargées et les résultats de l’enquête. Les règlements du chiffre 21.4 s’appliquent aussi.

21.6 Nous avons signé l’accord requis sur le traitement des données d’ordre conformément au § 11 BDSG avec notre partenaire des services LamaPoll afin de mettre en œuvre un niveau de protection des données raisonnable.

21.7 Vous trouvez plus d’informations sur la protection des données auprès de notre partenaire de services LamaPoll à : https://www.lamapoll.de/Support/Datenschutz

22. Abécédaire de conseil

22.1 Nous exploitons un abécédaire de conseil pour nos produits à www.beratungsabc.de. Grâce à cet abécédaire de conseil, vous pouvez trouver simplement et aisément les produits appropriés à vos mis-sions en matière de vision à partir de notre vaste gamme de produits.

22.2 Dans notre abécédaire de conseil, vous pouvez choisir entre les variantes « simple conseil » et « conseil complet ». De cette manière, vous pouvez trouver un produit vous convenant. Un conseil spécial est également disponible pour les spécialistes avec le bouton du même nom de notre présence Internet. Ce site web doit aider les spé-cialistes à trouver rapidement une aide visuelle appropriée à leurs clientes/clients en vue de l’adaptation des aides visuelles grossissantes.

22.3 Dans le cadre de notre abécédaire de conseil, il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur l’identité de l’utilisateur, autrement dit, l’utilisation de notre abécédaire de conseil est anonyme pour l’utilisateur.

23. Sécurité

23.1 Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles de sécurité pour protéger vos données personnelles de leur perte, de leur destruction, de leur manipulation et de l'accès non autorisé à celles-ci. Tous nos collaborateurs et toutes les personnes participant au traitement des données s'engagent à respecter la Loi fédérale sur la protection des données et les autres lois importantes de protection des données et à traiter confidentiellement vos données personnelles.

23.2 mesures de sécurité sont actualisées en permanence conformément au développement technique.

24. Modifications de nos dispositions de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données dans la mesure où cela s'avère nécessaire en raison du développement technique. Dans de tels cas, nous adaptons aussi nos informations sur la protection des données comme il se doit. Veuillez ainsi observer la version actuelle de notre déclaration de protection des données.

25. Liens

Dans la mesure où vous utilisez des liens externes offerts dans le cadre de nos sites Internet, cette déclaration de protection des données ne s’étend pas à ces liens. Dans la mesure où nous offrons des liens, nous assurons qu’aucune infraction au droit en vigueur n’était identifiable sur les sites Internet reliés au moment de l’installation du lien. Nous n’avons cependant aucune influence sur le respect des dispositions de protection des données et de sécurité par d’autres offreurs. Nous ne nous approprions pas ces contenus étrangers et ne nous solidarisons pas avec eux. Ces contenus étrangers ne reflètent pas non plus notre opinion ou l’opinion de l’exploitant du site web concerné. Pour cela, veuillez vous informer sur les sites Internet des autres offreurs, aussi sur les déclarations de protection des données disponibles.

26. Droits d’information

Vous pouvez à tout moment recevoir des informations à propos des données que nous avons enregistrées vous concernant. En cas de besoin, veuillez écrire à : Eschenbach Optik GmbH, Chargé de la protection des données, Schopenhauerstraße 10, 90409 Nuremberg ou nous envoyer un e-mail à datenschutz(at)eschenbach-optik.com

27. Droit d’opposition

Vous pouvez en outre faire opposition à tout moment auprès de nous à votre accord concernant le prélèvement, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles. En cas de besoin, veuillez écrire à : Eschenbach Optik GmbH, Chargé de protection des données, Schopenhauerstraße 10, 90409 Nuremberg ou nous envoyer un e-mail à datenschutz(at)eschenbach-optik.com

28. Questions, suggestions, réclamations

Si vous avez des questions relatives à nos remarques sur la protection des données ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser directement à notre Chargé de protection des données. Il se tient également à votre disposition en tant qu’interlocuteur pour des demandes de renseignements, des suggestions ou des réclamations.

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Chargé de protection des données
Schopenhauerstraße 10
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E-Mail: datenschutz(at)eschenbach-optik.com
Fax: +49 911 3600-5238